プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります：

1.1 お客様から直接提供される情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 購入履歴、配送情報
• 支払い情報（クレジットカード情報など）
• お問い合わせやカスタマーサポートの利用時に提供される情報
• アカウント登録時に提供される情報
• 当社のサービスに関するフィードバックやレビュー

1.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、言語設定、アクセス日時
• Cookie、ウェブビーコン、ピクセルタグを通じて収集される情報
• デバイス情報（デバイスの種類、オペレーティングシステム）
• 当社ウェブサイトでの行動（閲覧したページ、クリックしたリンクなど）

2. 情報の使用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます：

• 商品の注文処理、配送、カスタマーサポートの提供
• アカウントの作成と管理
• お客様とのコミュニケーション（注文確認、配送状況の通知など）
• 当社のサービスや製品の改善
• 新商品やプロモーションのご案内（お客様が希望する場合）
• 詐欺や不正アクセスの防止
• 法的義務の履行
• ウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの分析・向上

3. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者と共有することはありません：

• お客様の同意がある場合
• サービス提供に必要な第三者（配送業者、決済サービス提供者など）
• 法的要請に応じる必要がある場合
• 当社の権利や財産を保護する必要がある場合
• 企業買収、合併、資産売却の一環として情報の移転が必要な場合

当社がお客様の情報を共有する第三者は、本ポリシーと同等のデータ保護基準を遵守することが求められます。

4. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させるためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、ウェブサイトがお客様のデバイスを認識するのに役立ちます。

当社が使用するCookieの種類は以下の通りです：

• 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能を提供するために必要なCookie
• 機能Cookie：ログイン情報の記憶など、ウェブサイトでのユーザー体験を向上させるためのCookie
• 分析Cookie：ウェブサイトの使用状況を分析し、サービスを改善するためのCookie
• 広告Cookie：お客様の興味に基づいた広告を表示するためのCookie

ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを制限したり、ブラウザに保存されたCookieを削除したりすることができます。ただし、Cookieの使用を制限すると、当社のウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の安全性を確保するために、適切な物理的、技術的、管理的措置を講じています。しかし、インターネットを通じた情報の送信や電子的な保存方法は、100%安全であるとは保証できません。そのため、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしています。

個人情報の保護対策：

• SSL暗号化技術を使用したデータ送信
• アクセス制限と認証システムによるデータへのアクセス管理
• 定期的なセキュリティ評価と更新
• 従業員へのプライバシー保護とセキュリティに関するトレーニング

6. データ保持期間

当社は、お客様の個人情報を、情報収集の目的を達成するために必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間だけ保持します。保持期間が終了した情報は、適切な方法で削除または匿名化されます。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス権
• 不正確または不完全な個人情報の訂正権
• 特定の状況下での個人情報の削除を要求する権利
• 特定の状況下での個人情報の処理の制限を要求する権利
• 個人情報の処理に対する異議申し立て権
• データポータビリティの権利（技術的に可能な場合）
• マーケティング目的での個人情報の使用を拒否する権利

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

8. 子供のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の子供を対象としていません。16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満の子供の情報を収集したことが判明した場合、できるだけ早くその情報を削除するための措置を講じます。

お子様の情報が当社に提供されたと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

9. 第三者のリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社のプライバシーポリシーはこれらのウェブサイトには適用されません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更があった場合は、ウェブサイト上に通知を掲載するか、登録されたメールアドレスに通知を送信します。最新のプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

変更後もサービスを継続して利用することで、変更されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご意見、または個人情報に関する権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：

当社は、お客様からのお問い合わせに対して、30日以内に回答するよう努めます。