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〒5818429 三重県山本市中央区野村町江古田6-3-6 コーポ廣川110号電話番号
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よくあるご質問
配送にはどのくらい時間がかかりますか？
+ご注文確定後、通常は1-3営業日以内に発送いたします。配送にかかる時間は地域によって異なりますが、北海道・沖縄・離島を除く地域では発送後1-2日でお届けいたします。冷蔵・冷凍品はクール便での配送となります。
返品・交換はできますか？
+商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換費用は当社が負担いたします。ただし、生鮮食品のため、お客様都合による返品はお受けできない場合がございます。
送料はいくらですか？
+10,000円以上のご注文は全国送料無料です。10,000円未満の場合、地域によって送料が異なりますが、通常は800円〜1,500円の範囲内です。冷蔵・冷凍品の場合は、クール便料金として別途300円がかかります。
支払い方法は何がありますか？
+クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express）、PayPay、銀行振込、代金引換に対応しています。銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。代金引換の場合は、手数料として330円（税込）がかかります。
注文後のキャンセルはできますか？
+商品の発送前であればキャンセルが可能です。お電話またはメールにて早めにご連絡ください。ただし、商品の性質上、発送準備に入った後や特別注文品の場合はキャンセルをお受けできない場合がございます。